当前位置:奇趣历史 > 文史百科 > 正文

肥宅水 肥皂水效应管理学:将批评夹在赞美中

导语:导语:当批评夹着赞美时,往往能让人们减少直面问题的负面效果,这就是着名的肥皂水效应,经常被运用在管理学上,这都是源自美国前总统约翰·卡尔文·柯立芝的一个故事,你知道为什么理发师给别人刮胡子,要事先抹上肥皂水吗?就是为了让被

导语:当批评夹着赞美时,往往能让人们减少直面问题的负面效果,这就是着名的肥皂水效应,经常被运用在管理学上,这都是源自美国前总统约翰·卡尔文·柯立芝的一个故事,你知道为什么理发师给别人刮胡子,要事先抹上肥皂水吗?就是为了让被刮的人不痛呀,下面就跟着本站小编一起来看看吧!

肥皂水效应是什么?

其实在很多商业谈判中,就有用到肥皂水效应的例子,比如华克公司在费城承包了建筑办公大厦,在制定的工期内要完工,但是就在快要结束的时候,承包铜工装饰的商人却突然变了卦,说不能如期交货了,公司的人在长途电话中和铜商吵了起来,但是一点用处都没有,只能派卡伍前往纽约,找到那人交涉。

但是当卡伍来到铜商这儿时,并没有急着和他讨论商业上的事情,而是感慨铜商的名字真特别,在电话簿上只有他一个人叫这个名字,铜商有些自傲起来,还讲起了他家的祖籍故事,这时卡伍见他高兴起来,便开始夸赞他的工厂,直到要离开的时候,两人聊的都非常高兴,虽然丝毫没有提起交货的事情,但是铜商还是表示他一定会按时提供货品的。

卡伍就是很好的赞美了对方,才让生意顺利的进行了下去,批评或许是人生中的明灯,但是人非圣贤,对于过于刺耳的意见,当然没办法愉快的接受,不过只要看准时机,适时的赞美,批评才能发挥它的最大积极影响,而减少负面的效果,也不要恶意中伤他人,劝告时掌握好分寸。

免责申明:以上内容属作者个人观点,版权归原作者所有,不代表奇趣历史立场!登载此文只为提供信息参考,并不用于任何商业目的。如有侵权或内容不符,请联系我们处理,谢谢合作!
当前文章地址:https://www.alygg.cn/wenshibaike/222790.html 感谢你把文章分享给有需要的朋友!
上一篇:wenshen 什么纹身最没人敢纹 中国十大不能纹的纹身 下一篇: 什么是人格 人格特质是什么 四种基本人格类型